自8月7日立秋以来,重庆迎来一波持续高温天气,全市用水量呈明显上涨态势,中心城区城市供水持续保持相对高位运行。为应对此轮高温天气,市供节水中心党总支秉承“为民服务、为民解忧”的工作宗旨,推动党建工作深度融入高温保供工作,通过设立“党员先锋队”“党员示范岗”,引导党员在高温保供各个岗位上冲锋在前、勇挑重担。实现了以党建保供水,以党建强服务,用责任担当筑牢高温下的城市供水“生命线”,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
一是以党建为引领,高效推动显成效。中心党总支以党建为引领,以服务为抓手,高效推动41个区县供节水主管部门拟制城市供水高峰保障方案,初步形成政府统筹、行业牵头、部门联动、企业主责的高峰保供机制。党员干部冲锋在前,赴学校、供水企业、供水管网、二供设施等地点开展高考季专项检查、供水安全专项检查、高峰供水安全检查,有效提升了城市供水的安全性和可靠性,为市民的日常生活用水提供了更加坚实的保障。
二是以水质为根本,精益求精创标杆。聚焦城市供水根本,加密水质检测频次,强化水厂水源水、出厂水、管网水、末梢水、二次供水等项目全指标水质检测分析,开展城市水质抽查检查,督促区县、企业开展水质抽检,中心城区供水水质合格率100%,全市供水水质综合合格率稳定保持在98%以上,有力保障市民能够持续享用到安全、健康的饮用水。
三是以服务为核心,贴心为民惠民生。组织开展“专家人才服务基层”行动,搭建基层供水服务平台,提供专业技术指导,促进远郊区县供水水质和服务双提质。更加重视“龙头水”,常态化开展水质抽检延伸入户活动,加强二次供水和直饮水设施检查频次,排除潜在隐患,打通水质监督“最后一公里”。安排专人24小时紧盯高温保供期网络舆情,第一时间接报处理,准确了解用户愿望诉求,同时建立回访机制,做到了“凡办结,必回访”,超前化解纠纷矛盾,市民对投诉反馈满意率达100%。
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