“没想到法院会联系我，主动退还我们预交的30多万元诉讼费，真是太好了……”近日，驻北海市中级人民法院纪检监察组电话抽查案件当事人了解诉讼费退还情况，收到法院退还诉讼费的当事人黄先生高兴地说道。
诉讼费从“申请退”到“主动退”，这一变化还得从几个月前说起。
此前，驻北海市中级人民法院纪检监察组前往市中级人民法院相关业务庭室和基层法院走访调研，发现市、县（区）两级法院存在诉讼费应退未退问题。为探明原由，该纪检监察组组织法院庭长、员额法官进行座谈交流，并与律师、案件当事人进行个别谈话了解情况。
“退费流程太过繁琐冗长，一般诉讼费退还到手都要等很久。”在走访调研中，某当事人无奈地说道。
“有时候退费没到位是由于当事人提供的银行卡号有误，汇款没有成功，再加上平时案子比较多，一忙起来就没有继续跟踪了。”某法官向纪检监察干部解释道。
经了解，发现由于个别法官仍存在“等待胜诉当事人自行提出退费申请”的办案习惯、诉讼费退费流程繁琐、部分当事人提供的账号有误或联系不上等原因，导致市、县（区）两级法院有很多案件没有及时将诉讼费退还当事人，给群众造成诸多不便。
民生问题无小事。该纪检监察组立即将情况向市中级人民法院反馈，督促立行立改，真正把群众“急难愁盼”当作分内事来办。在该纪检监察组的监督推动下，市中级人民法院开展全市诉讼费清退专项工作，全面摸清诉讼费应退未退案件底数，收集核对账户信息，建立清理台账；简化退费流程，裁定下达即启动退费程序。
同时，为确保退费尽快落地落实，该纪检监察组将诉讼费清退工作纳入“点题整治”范围，每周跟踪掌握工作进度和清退成效，抽查访问案件当事人退费情况。并通过列席工作推进会、约谈提醒相关领导和部门负责人、制发监察建议书等方式，压紧压实整改责任，督促把清退工作抓紧抓细抓实。
据悉，截至8月底，市、县（区）两级法院共清退诉讼费1900多万元，惠及群众3100多人。
此外，为确保当下改和长久立，市中级人民法院举一反三，强化监管，定期梳理诉讼费退还情况，由“按部就班退费”甚至“被动退费”转为“主动退费”，不断增强人民群众的获得感和满意度。
“坚持以人民为中心是纪检监察工作的出发点和落脚点，要以诉讼费清退工作为契机，继续督促全市两级法院践行司法为民宗旨，落实落细各项便民利民措施，不断提升司法为民服务水平。”驻北海市中级人民法院纪检监察组负责人表示。（驻北海市中级人民法院纪检监察组）
编辑：吴翠雯
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