“现在办理业务特别顺畅，我都是提前在‘一码U办’咨询平台上提交材料，等线上初审过了之后才来现场办理，不用多跑一趟。”日前，常山县纪检监察干部对涉企服务问题解决情况开展回访督查，前来办理营业执照的吴女士连连称赞。
此前，该县纪检监察干部在开展清廉建设督导时发现，有群众在市场监管窗口办事时因提交材料不规范造成审批卡壳，增加了群众办事难度和成本。在县纪委监委的监督推动下，县市场监管局创建了“一码U办”咨询平台，办事群众只要微信扫一扫“U办码”，就能获取线上办企名称查询、材料审核、电子版食品经营许可证、政策大礼包等服务，做到办事材料提前知、实时审，真正让群众少跑腿。截至目前，平台已为群众提供难题指导点对点、远程办件一对一服务4500余次。
“一码U 办”咨询平台的搭建是该县扎实推进清廉市监建设的一个缩影。近年来，常山县纪委监委聚焦清廉市监建设各项要求，以群众满意为出发点和落脚点，不断强化监督，加强日常督导，推动清廉建设融入市监机关效能建设各方面、全过程。县市场监管局主动作为，以打造“蓝盾清风”清廉品牌为核心，不断强化内部监管机制，构建“亲清”政商关系，有效推进市场环境进一步优化，高效服务发展大局。
为进一步提升办事效能，转变工作作风，该县纪委监委持续推动县市场监管局健全内部管理运行机制，密织以派驻纪检监察组、局机关纪委、行风监督员、企业“廉情哨”、群众“廉情码”为主体的监督网，围绕廉洁从政、行政审批、监管执法、服务效能等方面开展立体式监管。同时联合开展“行风建设深化拓展年”活动，通过创设行风监督码、聘请优化营商环境“特约监督员”等，常态化深入一线开展监督检查和信息收集，从群众关注的热点难点及小事小节入手，持续深化市场监管领域行风问题排查整治。
“群众在办理完业务后，打开手机微信扫一扫‘行风监督码’，就能参与监督评价。”该县纪委监委第一派驻纪检监察组干部介绍，纪检监察组会结合监督评价情况进行日常督查通报，从严从实治理庸懒散拖、不担当、不作为等问题。目前，已收集意见建议12条，督促整改10条。
“通过深度融合清廉创建与职能工作，我们机关效能明显提升，干部干事创业的精气神也更足了。”常山县市场监管局相关负责人表示，在加强严管的同时该局也注重选树身边勤廉典型，每月开展“最美市监人月度之星”评选，浓厚比拼赶超氛围。并且常态化开展廉洁教育，创设“午间廉播”、“青帆远航·讲廉讲堂”、“廉情寄语”等活动，拍摄《育人》《一滴水》等清廉短视频，推动党员干部将廉洁意识内化于心、外化于行，推动廉政建设见实效。
下一步，常山县纪委监委将以纪律作风建设全面助推清廉市监建设，有力促进市场监管领域作风行风转变，助力打造规范高效、便民廉洁、群众满意的市场环境。
（常山县纪委监委）
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