“现在居民不管遇到什么事，掏出手机就能向相关部门反映，社区再也不用当‘二传手’‘中转站’了。”日前，谈到智慧党建赋能基层治理带来的新变化新成效，辽宁省东港市新兴街道东兴园社区党委书记孙娟说。
去年以来，聚焦破解基层治理“小马拉大车”突出问题，着力解决社区治理智慧化水平不高、部门协调联动困难等难点，东港市探索打造智慧党建平台，通过资源共享、多元服务、云上学习等方式，打破“信息壁垒”，推动党建引领基层治理工作方式由传统向现代、由封闭向开放、由单边向互动转变，打通服务群众“最后一米”，促进基层治理提“智”增效。
整合“一张图” 链接多部门
针对因职能交叉引发数据不共享、重复报送等加重基层负担的问题，东港市牢固树立“大党建”理念，由市委组织部牵头抓总，会同纪检、宣传、统战、群团等17家职能部门参与智慧党建平台的建设规划，运用信息化手段打造高效、便捷的一站式、一网通、一键管的党群服务平台，有效把党的政治优势、组织优势转化为治理效能。
智慧党建平台下设党建管理、公共服务、基层治理3个子平台，涵盖基层党组织体系、基层党务、乡村振兴等14个子系统，分层分类进行授权，职能部门、镇街、村（社区）、党员群众均可以从不同客户端进入并操作使用，有效打破了部门壁垒和数据“孤岛”。截至目前，智慧党建平台共采集党组织、党员等数据9.6万条，访问点击量超78.54万人次。
“平台可以对每个村的村集体收入明细和产业类型进行分析，有助于我们及时决策、有侧重地分配资源，为农村经济管理提供了极大地辅助作用。”在全市智慧党建平台操作培训会上，农业农村局相关科室负责人说。
东港市将各类资源整合成“一张网”，综合运用智慧党建平台数据分析测算功能，采用线形图、饼状图、柱状图等方式对党务人才、乡村振兴、产业发展等数据进行重点监测统计，趋势走势一目了然。同时，通过统筹智慧城市运行管理中心、街道社区党群服务中心等阵地，搭建平台展示指挥调度一体化网络中心，实现了“一张图”导航智慧城市、“一部手机”联通千家万户的“全域智治”新路径。
织密“小网格” 服务多场景
最近，大东街道翠园社区党委收到了居民吕昕泽送来的一面锦旗，“心系群众安危，为民排忧解难！”几个金字特别引人注目。“前两天我妈在家中晕倒了，多亏网格员及时查看，否则后果不堪设想。”吕昕泽说。
智慧党建平台对全市515个社区网格进行电子标绘，根据单元数、楼层数、每层户数实际，搭建了2054栋城市居民楼宇“平面模型”，形成城市基层网格化管理信息库，涵盖了区划范围、户数、人口数、专兼职网格员等重要信息。社区对辖区房屋信息进行再分类，对人员信息进行再细化，将空房、自住房、出租房，独居老人、留守儿童等情况进行标注，根据实际状况定期联系走访。
方便居民及时反映问题，东港市依托手机端“爱东港”APP开设了“拍一拍”模块，网格员、“红色骑手”及居民群众可以随时随地上传各类问题诉求，汇总到智慧城市运行管理中心，并根据事件预设类型自动分派给相应的职能单位，由责任部门限时办理并提交办结结果，同时将办结率和群众满意率纳入该单位部门的年度绩效考核。截至目前，智慧党建平台已受理解决基层治理问题780件。
此外，平台手机客户端还开辟了多个应用场景，将与群众日常生产生活密切相关的医疗就诊、法律法规、惠企政策等事项归集整合，便于群众查询咨询，得到了广泛好评。
打造“云课堂” 党课随身听
“骑手每天风里来雨里去，很难参加集体学习，现在有了‘云课堂’，大家在等候取餐、取暖休息的空闲就能抽空‘充充电’，流动党员管理工作质效提上来了，行业党组织的凝聚力和影响力体现得更充分了。”市委社会工作部副部长刘乃峰说。
聚焦快递外卖小哥党员学习难集中、活动难开展、管理有难度等情况，东港市依托智慧党建平台创新工作载体，针对新就业群体特点，将党务、政务、服务功能深度融合，整合“学习强国”“辽宁智慧党建云平台”等资源，创新打造“云直播”“云上学”网络学习阵地，通过网络直播、课程共享、网站外链等方式，将学习资源上传“云端”、搬上“指尖”，让流动党员不受时间、空间限制，随时随地了解党建动态、学习党务知识。
为进一步增强用户黏性、提升吸引力，智慧党建平台还增设了新闻公告、机关工作动态、党务指南等功能。同时，开设党员问答论坛，支持在线发起提问或追问，党员可在线分享知识、经验、见解，还可对问题进行回答或补充回答，实现了多方主体有效互动。
自智慧党建平台运行以来，全市各基层党组织通过“一个主会场+N个分会场”形式，先后组织开展理论宣讲、技能培训、警示教育等活动800余场次，辐射党员4.3万余人次。
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