“昆明市农信社党委履行主体责任不到位，党建与业务融合不够，挖掘‘一县一域’‘一县一业’金融需求不足，落实金融惠民便民政策、优化营商环境有差距……”
“部分网点金融服务质效有待提升，处理客户投诉机制不完善，存在漠视群众诉求、推诿扯皮的情况，‘散漫拖’的作风问题依然存在……”
近日，驻省农信社纪检监察组召开专题会，对今年开展的“蹲点式”调研监督情况进行集中反馈，为云南农信深入落实金融政策、优化金融服务注入“廉动力”。
前期，驻省农信社纪检监察组组成专项工作组，对昆明市农信社开展了“蹲点式”调研监督检查。通过查阅台账资料、“一对一”开展谈心谈话、随机走访客户等方式，近距离了解云南农信金融支持乡村振兴、服务客户、党委履行主体责任等情况，以作风革命效能革命推动工作落实落细。
为做好此次“蹲点式”调研监督检查，专项工作组提前做好准备工作，结合被监督单位情况，找准需要了解的重点事项，拟定谈话提纲，明确调研重点。调研监督坚持问题导向，通过到网点实地查看、“体验式”办理相关业务、询问客户、查阅台账等方式，一线掌握农信社落实优化营商环境、提供金融服务的情况。同时，采取“一对一”谈话等方式，对部分基层网点员工、中层干部、联社领导班子成员开展谈心谈话58人次，深入了解被调研单位政治生态金融生态、党风廉政建设等情况。
通过监督检查，共发现昆明市农信社在履行全面从严治党“两个责任”、落实优化营商环境、做好金融“五篇大文章”等方面的问题共21个。
“我们将以此次问题整改为契机，把问题清单变为成果清单，切实提升金融服务水平，为人民群众提供更加优质的金融服务，为地方经济社会发展注入源源不断的‘金融活水’。”昆明市农信社主要负责人谈道。
今年以来，驻省农信社纪检监察组认真落实省纪委监委工作部署和要求，以清廉云南建设“十大行动”为抓手，充分运用“蹲点式”“下沉式”“体验式”“交叉推磨式”等多种监督方式，聚焦重点领域强化监督检查，不断提升监督质效。组织开展了对云南农信信贷领域、违规吃喝、巡视整改、整治“新形象工程”等多个专项监督检查，共发现指出问题494个，发出工作提醒函和监督建议书共43份，督促清退资金4.75万元，推动“清廉农信”建设进一步走深走实。
“我们将紧盯问题整改，做实监督检查的‘后半篇文章’，强化结果运用，督促云南农信持续做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融‘五篇大文章’，为地方经济社会发展提供更好、更优质的金融服务。”驻省农信社纪检监察组主要负责人表示。
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