专稿：近年来，界首市不断深化住宅小区党群驿站（服务站）建设工作，坚持在阵地建设、制度保障、服务效能方面下足功夫，搭建服务群众平台，把解决问题、群众满意作为驿站建设的出发点和落脚点，着力解决群众实际问题，不断提升社区治理效能。
以阵地建设为“切入点”，夯实为民服务平台。多部门协作推进，组织属地街道、社会工作部等单位联合行动，对全市88个住宅小区开展拉网式摸排，定期开展工作推进会，由市委组织部牵头抓总，先后召开专题会议5次，解决建设中遇到问题10件。因地制宜推进建设，对照《关于加强城市党群服务中心体系建设的具体措施》目标要求，综合考虑小区分布区域和服务半径等因素，协调利用物业用房、社区配套用房等改扩建服务场所55个，盘活利用闲置用房1000余平方。注重功能建设，按照“1+8”建设示范试点模式，建设服务中心功能区，设置文明实践、志愿服务、协商议事、综合服务等8个标准功能区，进一步拓展服务项目，满足群众多元化服务需求。
以制度保障为“支撑点”，健全运行管理体系。完善管理机制，制定《全市城市基层党建引领基层治理重点任务清单》，明确住宅小区党群驿站建设标准、服务内容、后勤保障等，建立全市住宅小区党群驿站动态信息库，统一标志标识，注明开放时间、服务事项、驿站包保人等，实行午间延时服务、周末错时服务等机制，确保“大门常开，百姓常来”。创新管理模式，制发《关于建立领导干部城市社区重点联系制度的通知》，引导党员干部下沉参与各类为民服务活动，累计设立志愿服务岗55个，推动“红色驿站”有序运转，发挥应有作用。今年以来，共组织开展各类服务活动800余次，服务群众1.5万余人次，进一步密切了干群关系。
以服务效能为“落脚点”，解决群众实际问题。制定《关于在主题教育中常态化开展在职党员到社区服务群众的通知》，动员辖区内4300余名机关企事业单位在职党员、社区干部等下沉小区、网格单元为居民提供政策宣讲、普法宣传、健康义诊、技能培训、反诈宣传等服务项目10余类，认领“微心愿”342个，帮助解决实际问题672个。关注“一老一小”群体，凝聚“雷锋大妈团”“妇女微家联盟”“小蚂蚁爱心公益团队”等10余支志愿服务队力量，利用驿站阵地开展文艺表演、爱心义剪、儿童托管等特色爱心服务200余次。链接线上线下服务，在西城街道建立“驿站阵地+善治西城小程序+网格员”工作模式，探索“线上+线下”一体化服务，切实提升为民服务质效。（肖迪）
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