退休职工离开参保地居住，家门口购药无法使用医保卡这一问题，给退休参保人员就医带来困扰。近日，省医保局在了解到这一情况后，立即联合当地医保部门开辟绿色通道，与退休参保人员居住地附近医药单位签订协议，迅速解决退休参保人员特别是老年职工群体在居住地就医购药不便的问题。
集中整治“一老一小一青壮”民生领域腐败和作风问题活动开展以来，省纪委监委驻省卫健委纪检监察组迅速下发实施方案，督促省医保局结合整治重点在全省医保系统广泛开展“走流程办业务解难题”活动，深入查找、破解参保群众和定点医药机构办事的难点、堵点和盲点，及时发现人民群众特别是老年人群体“急难愁盼”问题，进一步完善政策、优化流程，在形成问题清单、需求清单、解决措施清单的基础上，建立工作台账，逐项整改，努力为参保群众提供更加优质、便捷、高效和有温度的医保服务。
“便民办”“放心办”“及时办”……一系列便民利民举措随着“走流程办业务解难题”活动深入开展正在全省各地广泛施行。截至目前，全省各级医保部门共梳理事项内容近3000项，发现问题766条，立行立改493条，提出便民利民整改措施建议440条。（省纪委监委驻省卫健委纪检监察组）
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