盘锦市盘山县纪委监委运用“监督+服务”，答“焦点”、疏“堵点”、祛“痛点”，当好护航员、解决真问题，为持续擦亮盘山营商环境全国百强县“金字招牌”提供强有力的保障。
一线座谈答“焦点”。县纪委监委通过与全县各行各业的企业代表“面对面”座谈征集意见建议，精心梳理五类96件问题，采取“清单化”方式转交政府相关部门并跟踪督办。同时搭建沟通交流平台，在盘山融媒开设“问政盘山-营商镜中净”电视访谈节目，职能部门负责人做客演播厅，直面企业关注的焦点问题现场解答，推动营商部门与企业面对面、点对点，现场办公、实时反馈，用心用情用力为企业发展解难题、谋出路。
数字赋能疏“堵点”。县纪委监委针对企业反映的对政府文件“一知半解”的“堵点”，责成县营商局会同应急等部门对涉企政策进行集中梳理归纳，分类列明政策级别、发文时间、发文部门、行业类别等内容，在“智慧盘山”APP开设“盘策通”板块，对政策实现精细分类的同时，还公布每条政策的相关负责人及联系电话，满足企业对不同级别、不同行业、不同部门政策的个性化、定制化需求，切实让好政策找得到、看得懂、用得上，拉近政企、政民之间的距离，目前，已完成录入43项涉企政策，有效打通政策落地“最后一公里”。为让企业更了解政策“干货”，在“盘策通”开设“一图读懂”板块，将各类审批办理服务流程图、预计办理时间和各类政策解读通过图片的形式展示，进一步提升盘山县政策宣传解读形象化、精准度水平。
强化监督祛“痛点”。联合营商局、纪检监察组成立联合暗访组，采取“四不两直”的方式开展“大暗访”行动。同时，上门走访企业，深入了解项目管家工作开展、惠企政策落实、政务服务落实等情况，倾听企业困难和意见建议，推动解决影响企业发展的突出问题，助推营商环境持续优化。对走访中发现的问题线索，逐一甄别、严肃处理。对反映党员干部、公职人员损害营商环境的腐败和作风问题线索优先处置，以“室组地”联合办案工作机制，整治吃拿卡要、随意执法、利益输送等滥用职权问题以及政务服务、行政审批、监管执法中不作为慢作为乱作为等问题。年初以来，县纪委监委受理营商环境方面问题线索66件，强力整治损害营商环境建设问题150起。全力祛除营商环境“痛点”。
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