羽绒服装企业为何屡被投诉

发布时间：2024-06-15 03:43:36　作者：佚名　　 来源: 江苏检察网

　　

　　“前段时间，我们公司注册了服装商标，按照羽绒服装行业协会的规范性模板重新设计了标识牌，得到‘光山羽绒’地理标志商标的授权使用，再也没接到网络投诉了。”日前，河南省光山县检察院对服装标识检察建议整改情况进行回访时，某羽绒服装企业负责人告诉记者。

　　光山县是全国著名的羽绒服装加工基地、羽绒制品销售中心，共有羽绒服棉服生产加工企业300家，羽绒（服装）电商网店3480余家。2018年，“光山羽绒”获评地理标志商标。今年1月，针对部分网民的投诉线索，光山县检察院通过网络查询、实地走访、调查问卷发现，自2023年10月全国12315消费投诉信息公示平台上线以来，光山县有35家商贸公司在网络平台销售的服装因产品包装标识无中文标明的产品名称、生产厂名和厂址被投诉，且多家商贸公司登记地址为虚假地址。

　　令办案检察官惊讶的是，服装标识不规范问题普遍存在，有的产品标识无生产厂名和厂址信息，有的产品无中文标明的产品名称或者商标，有的产品胆料为100%聚酯纤维却标识为羽绒服，有的产品没有标明生产产品的国家标准或者安全类别，有的产品无洗涤说明。大部分商家在生产销售的羽绒服包装上未使用“光山羽绒”地理标志商标。

　　针对上述问题，光山县检察院认为，不能因为标识信息不规范问题致使当地羽绒服装行业遭受经济损失，监管部门和行业协会应进行规范化指导。今年1月12日，光山县检察院向相关部门制发检察建议，建议其依法履行职责，及时开展整改工作，切实堵塞监管漏洞，并会同行业协会开展服装信息标识规范化的指导培训工作，扩大“光山羽绒”地理标志商标的影响力，强化了经营者的诚信经营意识，切实保障了消费者合法权益。

　　同时，光山县检察院撰写了一份《关于我县羽绒服装销售市场经营状况的调研报告》，梳理了市场布局不够统一协调、“光山羽绒”地理标志缺乏应用、标识信息不够规范等问题，提出实现规模效应冲击高端市场、改变防寒服低端形象、规范行业生产流程等对策建议。当地县委、县政府对这份报告很重视，要求相关部门积极协助、合力解决问题。

　　随后，光山县检察院邀请该县市场监督管理局、工业和信息化局、先进制造业管委会、羽绒服装行业协会召开会商座谈会，分析羽绒服装行业目前存在的问题，并明确各自的任务分工。不久，这些单位联合召开光山县羽绒服装产业高质量发展推进会，并通过了《光山羽绒服装生产流程管控指引》。此外，光山县市场监督管理局督促200余家服装生产企业完善标识信息；开通服装商标申请办理快速通道，帮助20余家企业申请注册了服装商标；联合该县电子商务办公室召开2期电商规范化发展培训班，对如何规避电商经营风险进行专门培训，线上线下共1000余人参训。

原文链接：https://www.jsjc.gov.cn/shzs/fzzc/202406/t20240613_1632929.shtml
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